●Часто задаваемые вопросы

Отправляем заказы транспортными компаниями по всей России. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа; при заказе от 50 000 ₽ — бесплатно.

Принимаем оплату банковской картой онлайн и через СБП. Для юридических лиц — безналичный расчёт по счёту с НДС. Счёт выставляет менеджер на e-mail.

На всю технику действует официальная гарантия производителя сроком от 12 месяцев. Гарантийное обслуживание осуществляется через авторизованный сервисный центр производителя.

Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения при сохранении товарного вида, комплектации и упаковки. Для оформления свяжитесь с нами по info@cytrix.ru — поможем с возвратом.

Самовывоз в настоящее время недоступен.

Нет, оплата производится полностью при заказе. В настоящее время лизинг недоступен.

Предоставляем полный пакет документов: счёт на оплату, договор, УПД (счёт-фактуру) и гарантийный талон.

Да, многие позиции доступны под заказ. Сроки поставки — от 2 недель в зависимости от модели и поставщика. Свяжитесь с нами, чтобы уточнить наличие и сроки.

Да, оказываем поддержку при пусконаладке и консультируем по эксплуатации.